日本全国・24時間365日対応。累計3万社を支援した
「ITの目利き屋」が、貴社専用のIT部門（情報システム部）になります。
「ひとり情シス」の担当者が急に退職・休職し、社内ネットワークやパスワード管理が完全に分からなくなった。
週末にPCが故障。現状の保守業者は平日日中しか対応せず、週明けまで業務が完全にストップしてしまった。
現在の保守業者に毎月数十万円という高額な費用を払い続けているが、「適正価格」が全く分からない。
自社の脆弱なセキュリティ体制に冷や汗が出るが、何をどう対策すればいいか見当もつかない。
放置された課題は、ある日突然「致命傷」に変わります。
全システムを一人が抱える属人化リスクは年々上昇。不在時のリスクは過去最高に。
たった1回のトラブルが多大な直接的損失と、長年培った取引先の信用失墜を招きます。
復旧までの約1週間、社員の生産性は低下し、納期遅延などの二次被害を引き起こします。
大手が夜間保守を縮小する中、土曜夜のトラブルでも即座に解決。地方の支店や深夜営業の店舗も本社と同じ品質でサポート。
修理より「業務の継続」を最優先。PC故障時も最大2週間の代替機貸出が基本料金に含まれており、ダウンタイムを最小化。
国内外70種以上のサービス群から最適なものを客観的に提案。自社製品の押し売りはせず、DXやセキュリティまで伴走。
| 比較項目 | Connect Support | 一般的な保守業者 | 専任情シスの採用 |
|---|---|---|---|
| 月額基本コスト |
10,000円 （年払い時） |
5万 〜 30万円 | 30万円以上 （給与/採用費） |
| サポート時間 | 24時間 365日 | 平日日中のみ | 平日日中のみ （常に退職リスク有） |
| サポート対象 |
拠点全体 （機器台数依存なし） |
PCの台数ごとの積上課金 | 個人の知識範囲内に依存 |
| 代替機の無償貸出 |
標準付帯 （最大2週間無償） |
高額オプション / 付帯なし | 自社で常に予備PCを購入 |
IT業界にありがちな「担当者が頻繁に変わり、引継ぎがされない」というストレスを防ぎ、スタッフが誇りを持って働ける環境（低い離職率）を維持することで、お客様への誠実で高品質なサポートを実現しています。
現状のIT環境でお困りのこと、または現在の保守費用が高いのか安いのか分からないなど、
なんでもお気軽にお問い合わせください。